??武傳新聞網(wǎng)訊(記者 柯艷婷)5月8日至9日,湖北省第十三屆“挑戰(zhàn)杯——中國銀行”大學生課外學術(shù)科技作品競賽決賽在中南民族大學舉行。我校文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)B1801班的同學以“沉浸體驗經(jīng)濟背景下武漢劇本推理館現(xiàn)狀”為主題進行市場調(diào)研,并榮獲省級一等獎。

??劇本殺是指玩家進入實景場館,體驗推理性質(zhì)的一種游戲,通常由劇本殺作家、劇本發(fā)行商、劇本推理館和消費者四個環(huán)節(jié)構(gòu)成。劇本殺作家完成劇本制作后向劇本發(fā)行商投稿,再經(jīng)過內(nèi)測調(diào)整、美工完善后推廣發(fā)售。劇本推理館則負責提供部分情節(jié)、環(huán)境和劇本,營造現(xiàn)場環(huán)境,以便于消費者進行劇本選擇,組成團隊體驗游戲。
??自2017年以來,沉浸式體驗成為了當今年輕消費者的新娛樂模式,行業(yè)經(jīng)濟種類主要有密室、鬼屋、推理館、展覽四大類,其中推理館相較于其他類別具有新穎、大眾、門檻較低的優(yōu)勢。武漢市“劇本推理館”整體發(fā)展速度較快,但由于“劇本推理館”門檻較低,存在著缺乏規(guī)范性、質(zhì)量良莠不齊的問題。鑒于業(yè)內(nèi)對“劇本推理館”相關(guān)的調(diào)研分析較少,來自我校文化管理學院文管B1801班的蔡靜、欒瑾、彭冰、許可、李宗哲、鄒敖翔、馮文巖同學組成團隊,從物質(zhì)與精神兩方面出發(fā),將重心放在“劇本推理館”產(chǎn)業(yè)之下的沉浸式體驗上,開展了對于武漢市“劇本殺推理館”的經(jīng)營者與消費者的調(diào)查,挖掘出“劇本推理館”中各方面存在的問題,并提出改進建議,加速武漢市沉浸式“劇本推理館”進一步發(fā)展。
??項目開始前,組員們在線下場館進行體驗的同時展開了初步的調(diào)查——和老板溝通了解店內(nèi)具體情況、查閱大量相關(guān)的資料和文獻、瀏覽消費者的評價等等。在調(diào)研過程中,小組著重于考量武漢劇本推理館的市場環(huán)境,采取了線下實體店訪談、對實體店用戶發(fā)放調(diào)查問卷以及線上網(wǎng)絡問卷的形式,從沉浸式的設計以及消費者對沉浸體驗的消費需求方向出發(fā),結(jié)合本專業(yè)所學知識與沉浸式體驗發(fā)展熱點,在科學分析與廣泛了解后得出能夠促進劇本推理行業(yè)發(fā)展的結(jié)論。
??對于市場來說,每個商家都有自己的一些想法,遇到商家不方便透露部分具體的數(shù)值,組員們采取了問卷更新的辦法。將問題委婉化,或借助文獻的輔助調(diào)查,通過查詢相關(guān)平臺上的數(shù)值進行估算,采用多個樣本的方式來補充商家未透露的信息。
??該調(diào)研項目于2021年3月15日正式完成。通過此次調(diào)研,組員們得出結(jié)論——雖然存在著大量潛在消費者,但市場內(nèi)部已出現(xiàn)內(nèi)卷化現(xiàn)象,消費市場存在矛盾。沉浸式劇本存在不足,缺乏創(chuàng)新,不能滿足消費者的需求?!袄嬷辽稀睂е聞”竟交适Ь駜?nèi)核。劣質(zhì)劇本影響到消費者的體驗感受,消費者的社交需求無法得到更多滿足,同時缺乏對于劇本的辨識能力。劇本推理館的場地環(huán)境、服務質(zhì)量以及專業(yè)水準都會影響消費者的沉浸體驗。因此,劇本發(fā)行商也要做到多渠道宣發(fā),提高優(yōu)秀劇本的曝光度,從而提升劇本的吸引力,滿足消費者追求輕松娛樂的消費心理。
??現(xiàn)階段劇本推理館在越來越火爆,投資者看見了商機,利用投資風險低,迅速入行獲得了較好的收益,促進了經(jīng)濟的發(fā)展。但由于劇本推理館屬于新生事物,存在進入門檻低、劇本質(zhì)量不高、環(huán)境不好等問題。本次小組的調(diào)查,有目的性、有針對性地對經(jīng)營者的經(jīng)營狀況及消費者的消費體驗進行分析,提出了與之相匹配的市場調(diào)整意見。對于目前還處于產(chǎn)業(yè)增長期的武漢,通過對消費者的調(diào)研分析可以幫助產(chǎn)業(yè)更好的制定具有針對性的方案來服務消費者。消費者獲得更好的體驗的同時,也意味著提供服務的一方能獲得更多的經(jīng)濟效益,進而推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。額外沉浸體驗模式的投入相比于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說能夠幫助傳統(tǒng)的商業(yè)空間創(chuàng)造更多的價值,同時也將引領(lǐng)一場滲透到各個線下行業(yè)空間的升級革命。
??談及團隊收獲和個人感悟,小組成員們表示自己之前都是以玩家的身份參與到這個行業(yè),但從消費者轉(zhuǎn)變成調(diào)查者進行深入了解后,原本的心態(tài)也發(fā)生了變化,當再次組隊進行劇本推理游時可能會改變思考角度和方向,更加注重游戲體驗感。